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FAQ

常见问题FAQ

- 常见问题解答 -

为保证FAQ的有效性,我们首先会经常更新问题,回答客户提出的一些热点问题;其次是问题要短小精悍,对于提问频率高的常见的简 单问题,不宜用很长的文本文件,这样会浪费客户在线时间。而对于一些重要问题应在保证精准的前提下尽可能简短。


  • 常见问题---终端 

  • SD卡不能进行格式化?

    当SD卡容量小于4G时,不可进行格式化。

  • 外接移动硬盘或U盘不可对视频备份?

    当移动硬盘或U盘文件系统格式为NTFS时,不可备份。

  • 为什么熄火后不立即关机 ?

    128彩票 在“系统参数”中有个“关机延时”设置,默认为30分钟,即熄火信号后30分钟会关机;如果想熄火后立即关机,只需将“关机延时”的时间设置为0即可。

  • 为什么显示摄像头黑白并闪屏 ?

    在“系统参数”中选择相应摄像头制式。
  • 无法连接拨号?

    在“网络状态”中查看信号值,并留意天线是否连接好。

  • 无法连接服务器?

    查看“车辆信号”中的车牌号及“以太网”中的服务中心,是否和服务器配对。

  • 拨号在线,服务器不在线 ?

    1)检查sim卡是否欠费;
    2)服务器是否运行;
    3)设备上车牌号与服务器所加的车牌完全一致(包括大小写,号码之间或者前后是否有空格)服务中心ip是否为服务器电脑所在ip或服务器电脑所在公网ip。

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